紛失、盗難にあった場合でも、カード会員保障制度により、安心してご利用いただけます。
※カード会員保障制度規約に基づき保障の適用が認められたときは、紛失、盗難の通知を当社が受理した日の60日前から届け後60日迄の通算121日間に行われた不正使用による損害とします。
※カード裏面にご署名のないカードであった場合、保障が適用されませんので、ご利用前には必ずサインをお願い致します。
カードを紛失、盗難にあったときは、速やかに当社に電話等により連絡の上、最寄りの警察署にお届けください。
紛失・盗難のご連絡の後に見つかったNCカードはご利用いただけません。
※カードの発行手数料1,100円(税込)がかかります。
●NCカードの紛失・盗難に関するご連絡先
平日 | 9:30 ~ 18:00 | エヌシーガイドショップ | 099-222-5151 |
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平日 | 18:00 ~ 翌9:30 | JCB紛失盗難受付デスク | 0120-794-082 |
土日祝 | 終日 |
※JCB紛失盗難受付デスクにてご対応しました会員様につきましては、後日弊社よりカード再発行等のお手続きに関するご連絡をさせていただきます。
次のいずれかに該当する場合には、その損害について、てん補を受けることができません。