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※当サイトは個人情報の取扱にあたり、SSLによる暗号化を採用しております。しかしながら、インターネット通信の性格上100%の安全を保障するものではございません。また、お客様のご利用のソフト、通信環境によりSSLの対応が困難な場合もございますので、ご了承願います。

ショッピングご利用の注意

カードの裏面にサインを

カード裏面のご署名欄にサインカードが届いたら、カード表面にローマ字で刻印されているお名前をご確認して、カード裏面のご署名欄にサインをお願いします。
●詳しくは「ご利用からお支払いまでの流れ」をご覧下さい。
サインはご本人様の確認をして、ご本人様以外の不正使用を防ぐものでもあります。

また、サインがないと紛失・盗難をされた際の保障が適用されない場合もありますので、必ずご自身でサインをお願い致します。
●詳しくは「カードの紛失・盗難」をご覧下さい。

カードのご利用はご本人様に限ります

カードはご本人様のみご利用できます。第三者の方や、たとえご家族の方でもご利用できませんのでご注意ください。

売上票の確認・保管

お店でショッピングをされてサインをされる際は、必ず利用金額・支払回数の確認をお願いします。サインはカード裏面と同じサインをお願いします。
また、ショッピングやキャッシングをされた際に受け取られた売上票の控えは大事に保管をしてください。ご利用請求明細書が届いたら、売上票とのご照合をお願いします。
●詳しくは「ご利用からお支払いまでの流れ」をご覧下さい。

ご利用代金明細書について

カードご利用代金明細書の「ご利用先」欄には、利用された店舗の経営会社や系列の名称で表示される場合があります。
(例)○○ショップ → ○○会社

また、当社締切日(毎月月末)までにご利用いただいた場合でも、事務上の都合により、ご請求が遅れる場合があります。

返品について

クレジットカードでお取消し(返品)をされた場合、お取消し日(返品をされた日)によっては、翌月のご返金になる場合もあります。

暗証番号について

暗証番号はキャッシングを受けたりする際に使う大切な番号ですので、お客様にしか分からない番号で登録をお願いします。
生年月日・電話番号・住所・4桁同じ番号などの暗証番号は、万一、免許証等と一緒に紛失・盗難された場合、第三者から推測されカードが不正使用されやすくなります。
現在、推測されやすい暗証番号をお使いのお客様は暗証番号の変更をおすすめします。
暗証番号の照会・変更をされる際は、ご本人様が身分証明書・認印・カードをお持ちになりNC窓口までお越しください。
サービスセンター案内

このようなケースにご注意ください

カードの入った財布等の貴重品は必ず身につけておいてください。
また、NCから暗証番号を問い合わせることはございません。

*飲食店等でのスリ*
飲食店で椅子・壁にかかった上着からカードの入った財布を抜き取られる。

*バス・電車内でのスリ*
お酒を飲んでバス・電車内で寝ている間にカードの入った財布を抜き取られる。

*駐車場での盗難*
駐車している車から置いたままになっているカード・カードの入っている財布ごと盗難される。

*カードの紛失・盗難にあった時*
カードの紛失・盗難にあった際、カードが見つかった・拾ったなどと言って、暗証番号を聞きだそうとするケース。
当社・警察などから暗証番号をお聞きすることはございませんのでご注意ください。

*メールでの詐欺*
『最新のお客様の情報を確認させてください』『○○に当選しました』などのEメールが届き、お客様のカード番号・有効期限・暗証番号などを入力させる悪質な詐欺がございます。安全が確認できない場合、Eメールの返信はなさらないようにお願いします。
また、NCを名乗る不審なメールが届きましたら当社までご連絡ください。

カスタマーセンター 099-222-5151(受付時間10:00~18:00)