WEB上でのカード利用の留意点

インターネット上でクレジットカード番号や個人情報を入力される際には、次の点にご留意ください。

カード番号の入力は、そのまま契約となる場合があります。

カード番号を入力することは、「お客様が契約内容を承認し、サービス提供会社と契約をした」とみなされ、お客様に支払責任が生じる場合もあります。契約内容は必ず確認し、納得したうえでカード番号を入力してください。

契約・サービス内容は必ず事前にご確認ください。

「思ってもみなかった請求が来た」などのトラブルも多く発生しています。契約・サービス内容は必ず事前にご確認ください。
以下が最近のトラブルの例です。

• 1度だけのサービスの提供を受けるつもりでいたが、毎月継続的に請求が来る。
• 「お試し期間・無料」の表示があったが、無料は最初の１ヶ月だけで、翌月から継続的に請求が来る。
• 国内サイトから国際電話で海外サイトにアクセスさせ国際電話料金が請求される。
• 予想以上の高額な請求が来る。

契約先のURL・メールアドレスは必ず控えてください。

契約を解約したいが連絡先が分からないなどの後のトラブルを避けるためにも契約先のURL・メールアドレスは必ずお控えください。できれば、契約内容も含めプリントアウトされることをお薦めいたします。

契約先との解約、サービス内容に関するご照会はお客様ご自身で直接サービス提供会社へお問い合わせいただく必要があります。

お客様のご契約に関してカード会社がお客様に代わって解約したり、あるいは、請求内容の訂正等をすることはありません。また、サービス内容につきましてもお客様ご自身でご照会をしていただく必要がございますのでご留意願います。